TOPよくあるご質問「メールアドレスが存在しません 」と表示されました
最終更新日 : 2026/10/19

「メールアドレスが存在しません 」と表示されました

メールアドレスを用いてログインIDの確認・パスワードの再設定を行おうとした際、「メールアドレスが存在しません 」と表示される場合は、下記の原因が考えられます。

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1.お使いのアカウントが、メールアドレスを用いたIDの確認・パスワードの再設定に対応していない

下記のアカウントは、メールアドレスを用いたログインIDの確認・パスワードの再設定に対応しておりません。
ログインID・パスワードが不明の場合は、クラブ指導者またはクラブ管理団体等にお問合せください。

  • アプリ内で生徒・メンバーアカウントを登録された方

2.アカウントが未登録

アカウントはクラブごとに登録が必要です。
該当のクラブにおいてアカウント未登録の場合は、新規アカウント登録を行ってください。

3. 選択中のクラブが正しくない

選択中のクラブがご自身の所属先でお間違いないか、改めてご確認ください。
地域移行クラブや合同部活動等でご利用の場合、下記で検索すると正しい登録先が見つかる可能性がございます。

  • 区分:「クラブチーム」または「その他」
  • 都道府県:お住いの都道府県

4.メールアドレスに誤りがある

  • 入力内容に誤りがないかご確認ください
  • どのメールアドレスでアカウントを登録したか忘れてしまった場合は、お手持ちのメールアドレス全てを入力してお試しください。

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