正しいクラブに改めて新規登録ください。
間違えて登録したアカウントは承認状況により対応が異なります。
下記をご参照ください。
承認待ちの場合
間違ったクラブの担当者に連絡し、アカウント申請の却下、またはアカウント削除をご依頼ください。承認済の場合
ログインしてアカウントを削除してください。
アカウント削除の手順はこちら
最終更新日 : 2026/07/06
関連する質問
- お試し期間はありますか？
- 文化部でも使用できますか？
- 外部指導者や保護者も利用することはできますか？
- クラブチームや大学も利用することはできますか？
- 卒業後も記録を見ることはできますか？
- 顧問を引き継ぐことはできますか？
- サービスの推奨利用環境を教えてください
- スマホを持っていない子供はどうすればいいでしょうか？
- アプリ内で生徒間のトラブルが起きた場合、どうすればいいですか？
- 端末のレンタルなどの相談はできますか？
- ログインIDやパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
- プラン変更・解約はいつでもできますか？
- 学校で一括でお支払いすることはできますか？
- 部員に増減があった場合、どうすればいいですか？
- 登録した個人情報はどのように利用されますか？
- 個人情報が第三者に開示されることはありますか？
- 所属チームが見つかりません
- 2つ以上アカウントを持っているユーザーがいる場合はどうしたらいいですか？
- 認証コードが届きません／わかりません（指導者・管理者）
- アプリ利用料金は保護者に直接請求されますか？
- 保護者アカウントでできることを教えてください。
- アプリを起動できません（アプリを開くとForbiddenと表示されます）
- ブラウザ版を利用していますが、学年設定画面で任意の学年が選択できません
- auメール（@ezweb.ne.jp／@au.com）を利用していますがメールが届きません
- メールが届きません／見つかりません
- グループに途中から追加されたメンバーは、過去のトーク内容を閲覧できますか？
- 集金／支払い方法の登録の仕方がわかりません
- 「メールアドレスが存在しません 」と表示されました
- 加入申請フォームに回答しましたが、メールが届きません／見つかりません
- チーム連絡に投稿した画像・動画・ファイルに保存期間はありますか？
- 指導者同士は1対1でやりとりはできますか？
- 「アカウントを申請しています」から、画面が変わりません
- 一部の指導者に限り、クラブの管理情報を表示させることはできますか？
- 「このログインIDはすでに使用されています」と表示されました
- ブラウザ版で「読み込み中です」から、画面が変わりません
- お支払い失敗の通知メールが届きました
- 実績／シフトを登録したとき、本人にはどのような通知が届きますか？
- 認証メールが届きません（加入申請フォームご利用の生徒・メンバー／保護者）
- 機種変更後のログイン（データ引き継ぎ）方法がわかりません
- アプリの通知が届きません／通知音が鳴りません
- 退会の仕方がわかりません
- 兄弟・姉妹（きょうだい）のアカウントを追加登録する方法は？
- 欠席（お休み）連絡の仕方が分かりません
- 複数のクラブに登録する方法は？
- 学年はどこから変更できますか？
- 所属するクラブの新規アカウント登録方法がわかりません
- 生徒または保護者アカウントが登録／選択できません