通知先メールアドレスについて
Q.1 設定したメールアドレスにはどのようなメールが届きますか？
A. 今後、お支払い方法の登録や変更、お支払い金額の案内などに関するメールが届きます。必ず保護者のメールアドレスを登録して下さい。
Q.2 「お支払い方法の登録依頼メール」が届きません
A. 以下二点ご確認ください。
- メールアドレスが誤っていないか 確認方法はこちら
- 「@bukatsu.jp」からのメールが受信できる設定になっているか 設定方法はご契約のキャリア（docomo, softbank, au など）により異なります。
関連ページ：
- メールが届きません／見つかりません
- auユーザーですがメールが届きません
Q.3 「お支払いに失敗しました」メールが届きましたが、どうすれば良いですか？
A. お支払い失敗の理由として、以下の可能性があります。
カードまたは口座のご状況についてご確認頂き、お支払いについては部活動・クラブの代表者または管轄の教育委員会にお問い合わせ下さい。
【クレジットカードの場合】
- 有効期限が切れている
- 限度額を超えている
- 延滞している
【口座振替の場合】
- 残高が不足している
- 口座が解約されている