TOPよくあるご質問年度切り替えにあたり、必要な対応はありますか?
最終更新日 : 2026/04/08

年度切り替えにあたり、必要な対応はありますか?

1. 利用終了アカウントの整理

ご利用を終了されるアカウントの整理が必要な場合は、以下のいずれかの方法でご対応ください。

■ 方法①:アカウントを削除する

  • 操作可能者:本人 / 統括者 / 指導者・管理者
  • 注意事項:削除後の復元はできません。あらかじめご確認の上、操作をお願いいたします。
  • 操作方法アカウントの削除方法

■ 方法②:卒業アカウントへ切り替える

  • 操作可能者:統括者 / 指導者管理者 ※生徒・メンバー本人の変更は不可
  • 切り替え後の仕様:在籍中の記録・データは閲覧可能ですが、切り替え以降のデータは閲覧できなくなります。
  • 操作方法卒業アカウントへの切り替え方法

2. 学年の更新

新年度に向けて、在籍メンバーの学年情報の更新をお願いいたします。

  • 操作可能者:本人 / 統括者 / 指導者管理者
  • 操作方法こちら

3. 管理下クラブ・メンバーへのお知らせ送信について

  • 本内容を本人や指導者管理者にも共有される場合は、統括者アカウントのお知らせ送信機能をご活用いただけます。
  • お知らせの作成方法こちら

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

※本ご案内は年度切り替えに際した運用のご案内です。
ご利用料金・請求に関するご案内は契約形態等に応じて別途お送りいたします。

お知らせ例文

以下の例文ご活用ください。
※あくまで例文ですので、不要な項目の削除・内容の抜粋・文言の調整など、運用ルールに合わせてご検討のうえご活用ください。

① メンバー向け(アカウント削除+学年更新)

件名:アカウントの整理・学年更新のお願い

新年度の切り替えにあたり、以下の対応をお願いいたします。

■ 卒業・退会される方
アカウントの削除をお願いいたします。削除後はデータの復元ができませんので、必要なデータがある場合は事前にご確認の上、操作をお願いいたします。
・操作方法:アカウントの削除方法
https://asfeel.tayori.com/q/bukatsu-app/detail/1223888/

■ 引き続きご利用される方
プロフィールの学年情報の更新をお願いいたします。
・操作方法:学年の更新方法
https://asfeel.tayori.com/q/bukatsu-app/detail/772561/

ご不明な点があればお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

② 指導者向け(ご所属のアカウント整理)

件名:アカウントの整理・学年更新のお願い

新年度の切り替えにあたり、管理下のメンバーについて以下の対応をお願いいたします。

■ 退会メンバーのアカウント削除
・操作方法:アカウントの削除方法
https://asfeel.tayori.com/q/bukatsu-app/detail/1224731/

■ 退会メンバーの卒業アカウントへの切り替え
・操作方法:卒業アカウントへの切り替え方法
https://asfeel.tayori.com/q/bukatsu-app/detail/772560/

■ メンバーの学年更新
・操作方法:学年の更新方法
https://asfeel.tayori.com/q/bukatsu-app/detail/836519/

ご不明な点があればお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。