下記についてお確かめください。
- 登録したメールアドレスの綴りに誤りがないか
- 受信ボックスがいっぱいになっていないか
- 迷惑メールフォルダや、決済関係メールのフォルダに届いていないか
- 受信拒否設定等をしていないか
登録したメールアドレスの綴りに誤りがないか
赤枠部分に表示されているメールアドレスの綴りに誤りがある場合、右上の✕をクリックして画面を閉じ、ユーザー登録から手続きをやり直してください。
Fincodeのユーザー登録はこちらから
※「新規ユーザー登録してテナントに参加」をクリックし、集金機能導入の流れを参照しながら手続きを進めてください。資料ダウンロードはこちらから。
受信ボックスがいっぱいになっていないか
ご確認いただき、適宜メールボックス内の不要なメールを削除していただくようお願いいたします。
整理後、認証コードの再送信などをお試しください。
迷惑メールフォルダ等に入っていないか、受信拒否設定等をしていないか
Fincode関連のメールは「@fincode.jp」から配信されます。
メールボックス内と迷惑メールフォルダ、決済関係のメールフォルダ内を再度ご確認ください。
見つからない場合は、メールの受信設定にて、上記ドメインが受信拒否になっていないかお確かめください。
※受信設定の変更方法はご利用のメールにより異なります。
詳細はご利用のメールサービスの提供元へお問い合わせください。
