アカウントごとに対応が異なります。
下記をご参照ください。
🔒ログインIDを忘れた場合
指導者・管理者 または 保護者の場合
新規アカウント登録時にご登録頂いたメールアドレスにログインIDを送信します。
手順はこちら生徒・メンバーの場合
指導者・管理者にログインIDを教えてもらってください。
関連記事：チームメンバーのログインID確認方法（指導者・管理者）
🔒パスワードを忘れた場合
指導者・管理者 または 保護者の場合
新規アカウント登録時にご登録頂いたメールアドレスにパスワード再設定用リンクを送信します。
手順はこちら生徒・メンバーの場合
指導者・管理者に仮パスワードを発行してもらってください。
関連記事：仮パスワード発行手順
仮パスワードでログイン完了後、パスワードを再設定してください。
関連記事：パスワード再設定手順