TOPよくある質問パスワードを忘れました
最終更新日 : 2026/01/29

パスワードを忘れました

1. ログイン画面にて「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップしてください。

ログイン_パスワードをお忘れの方はこちら.png

2. 登録済みのメールアドレスを入力し、「送信」をタップしてください。

ログイン_PWリセット_メールアドレス入力・送信.png

3. 入力したアドレスにパスワードリセット用のメールが送信されます。
  ※登録されていないメールアドレスの場合、メールは送信されません。

 メールに記載のURLよりパスワードリセットページにアクセスしてください。

パスワードリセット_メール_URL.png

4. 新しいパスワードを入力し、「設定」をタップしてください。
  ※下記の条件にすべて当てはまるパスワードを設定してください。
  ・8文字以上
  ・数字を含む
  ・英字を含む

ログイン_PWリセット_新しいパスワード・設定ボタン.png

5. 以上でパスワードの再設定が完了です。